Vragen, feedback en oplossingen

Bij Just Good Jewellery besteden we veel aandacht aan onze sieraden. Van het ontwerpen en personaliseren tot het zorgvuldig verpakken en verzenden van je bestelling. Toch kan het gebeuren dat iets niet helemaal gaat zoals je had verwacht.

Heb je een vraag over je bestelling, is er iets mis met een sieraad of is je pakket niet goed aangekomen? Laat het ons weten. We kijken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing.

Je kunt ons bereiken via Hello@justgoodjewellery.com of door het contactformulier hieronder in te vullen.

Vermeld in je bericht het liefst je ordernummer en vertel ons kort wat er aan de hand is. Gaat het om een sieraad? Stuur dan ook even een foto mee. Zo kunnen we je vaak sneller helpen.

We reageren op werkdagen zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 24 uur.

Heb je feedback of een idee over wat we beter kunnen doen? Ook dat horen we graag. We vinden het belangrijk om te blijven leren en onze producten en service steeds een beetje beter te maken.